1. Nhà xe giao hàng – Thanh toán sau khi nhận hàng
Đối với Quý khách hàng ở tỉnh/ thành phố khác có thể chọn phương thức giao hàng thông qua nhà xe và thanh toán cho nhà xe sau khi nhận hàng. Ngay sau khi nhận hàng, quý khách có thể thanh toán cho nhà xe thông qua 2 hình thức:
– Tiền mặt
– Chuyển khoản cho nhà xe
Lưu ý: Phương thức này chỉ áp dụng cho nhà xe có dịch vụ thu phí hộ.
2. Thanh toán thông qua đơn vị chuyển phát nhanh (SHIP COD)
Khi Quý khách chọn hình thức giao hàng thông qua đơn vị chuyển phát nhanh (như: Grab, Gojek, Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, EMS,…), Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản cho người vận chuyển (Shipper).
3. Phân định trách nhiệm và cung cấp chứng từ hàng hóa:
-
Trường Phát có trách nhiệm:
-
Cung cấp đầy đủ chứng từ đi kèm hàng hóa (hóa đơn VAT nếu có, phiếu giao hàng, phiếu xuất kho, biên bản bàn giao, CO/CQ – nếu có thỏa thuận).
-
Làm việc với đơn vị vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng tiến độ, nguyên trạng và đầy đủ phụ kiện, giấy tờ.
-
Cung cấp mã vận đơn, thông tin liên hệ của đơn vị giao hàng để khách tiện theo dõi.
-
-
Đơn vị vận chuyển (đối tác logistics) có trách nhiệm:
-
Bảo quản hàng hóa nguyên vẹn trong suốt quá trình giao nhận.
-
Giao hàng đúng người nhận và đúng địa chỉ.
-
Giao lại đầy đủ chứng từ kèm theo nếu có yêu cầu (biên bản giao nhận, phiếu thu, hóa đơn…).
-
Ký xác nhận tình trạng hàng hóa giao/nhận nếu được yêu cầu.
-
Lưu ý: Trường hợp phát sinh sự cố, mất mát, chậm trễ do lỗi đơn vị vận chuyển, Trường Phát sẽ hỗ trợ làm việc với bên thứ ba để đảm bảo quyền lợi khách hàng theo quy định hợp đồng vận chuyển.
4. Đặt hàng và thanh toán trên các sàn thương mại điện tử
Gian hàng của Máy Trường Phát có mặt trên các sàn thương mại điện tử (như Shopee, Lazada,…) tại đây, khi mua hàng, Quý khách sẽ chọn phương thức phù hợp nhất.
